Gestione dei conflitti e delle criticità con Anna Capponi @ Aspic Roma, Rome [28 aprile]

Gestione dei conflitti e delle criticità con Anna Capponi


22
28
aprile
09:30 - 18:30

 Pagina di evento
Aspic Roma
Largo Luigi Antonelli, 8, 00145 Roma
Incontri dedicati all'approfondimento e all'applicazione del Counseling per il benessere dell'individuo e delle Organizzazioni.

• «Gestione dei conflitti e delle criticità» con Anna Capponi •
I conflitti sono parte integrante della quotidianità e una buona parte della nostra energia è impiegata a gestirli; possono trovarsi nelle relazioni interpersonali, inter e intra gruppi, e in ogni possibile formazione sociale: interpersonale e/o comunitaria. Nasce dal bisogno di ogni individuo di stabilità e coerenza e di soddisfare le proprie aspettative e bisogni.
Conflitto nell’ambiente di lavoro
a) I conflitti in ambito lavorativo possono produrre esiti diversi: rovinare il clima, creando incomprensioni e dissapori; considerarsi produttivi, in grado di creare nuove opportunità di crescita per il gruppo di lavoro.
b) I conflitti hanno diversi protagonisti ad esempio: Conflitto con il manager, Conflitto con i colleghi, Conflitto decisionale, Conflitti con gli utenti
Il Counselor Aziendale, al fine di risolvere un conflitto sul lavoro, deve saper produrre la migliore soluzione per quella specifica azienda, attraverso competenze specifiche: buone capacità di attenzione e osservazione, di comprensione delle dinamiche di gruppo, di selezione di tecniche e strumenti specifici e infine creatività!

Anna Capponi
Counselor Professionista, Supervisore e formatore. Collabora con L’ASPIC di Roma, “Scuola Superiore Europea di Counselling Professionale” nel Master in Gestalt Counseling e con “ASPIC per la Scuola” nel Master in età evolutiva e a Mediazione Artistica. Svolge attività di docenza e supervisione presso le Sedi Territoriali ASPIC di Teramo, Lucca, Firenze, Modena, Latina, Cosenza.
Ha coordinanto per conto della Cooperativa Aspic interventi in ambito aziendale e progetti finanziati dalla Provincia di Roma.

informazioni: unicounselling.org/upaspic.php?id=398
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